POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PLASTICANOW

Última atualização: 08 de abril de 2025

1. INTRODUÇÃO

O portal PlasticaNow (“nós”, “nosso” ou “portal”) está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários (“você”, “seu” ou “usuário”) ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou interagir com nossas plataformas.

Ao utilizar o PlasticaNow, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações fornecidas diretamente por você:

Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, CPF)
Informações médicas quando você solicita consultas ou avaliações
Fotografias enviadas para simulações ou consultas virtuais
Conteúdo que você publica, envia ou compartilha em nosso portal
Mensagens enviadas através de nossos canais de comunicação

2.2 Informações coletadas automaticamente:

Dados de navegação e uso do site
Endereço IP e informações do dispositivo
Cookies e tecnologias similares
Localização geográfica aproximada
Interações com nosso conteúdo e anúncios

3. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços
Conectar você com profissionais de cirurgia plástica
Processar solicitações de consultas e avaliações
Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços
Realizar pesquisas e análises para aprimorar o portal
Garantir a segurança e integridade da plataforma
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações com:

4.1 Parceiros e Prestadores de Serviços:

Profissionais de cirurgia plástica cadastrados na plataforma
Clínicas e hospitais parceiros
Prestadores de serviços técnicos e operacionais

4.2 Quando Exigido por Lei:

Em resposta a solicitações legais de autoridades públicas
Para proteger direitos, privacidade, segurança ou propriedade
Para investigar fraudes ou violações dos Termos de Uso

4.3 Com Seu Consentimento:

Quando você autoriza expressamente o compartilhamento

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, entender como você utiliza nossos serviços e personalizar conteúdos.

5.1 Tipos de Cookies:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
Cookies de preferências: armazenam suas configurações
Cookies analíticos: coletam informações sobre uso e desempenho
Cookies de marketing: utilizados para publicidade direcionada

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

Suas informações pessoais são armazenadas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido por lei.

7. SEUS DIREITOS

Respeitamos seus direitos de privacidade. Você pode:

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais
Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais)
Retirar seu consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre o uso de seus dados
Opor-se ao processamento em determinadas circunstâncias
Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@plasticanow.com.br

8. INFORMAÇÕES DE MENORES

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Alterações significativas serão notificadas por meio de aviso visível em nosso portal ou por e-mail (para usuários cadastrados).

11. CONSENTIMENTO

Ao utilizar nossos serviços, você consente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nosso portal.

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis brasileiras, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

13. CONTATO

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

PlasticaNow – Portal de Cirurgia Plástica
Av. Paulista, 1578, Conjunto 1208
São Paulo – SP, CEP 01310-200
E-mail: privacidade@plasticanow.com.br
Telefone: (11) 3522-4578

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através do e-mail: dpo@plasticanow.com.br